Die Netiquette - Nett sein im Net

Der Reiz dieses Diskussionsplattform besteht in der virtuellen Begegnung von Menschen mit Menschen. Diese Netiquette soll Ihnen helfen, einige Umgangsformen kennen zu lernen, die hier, aber auch an anderen virtuellen Plätzen üblich sind. Diese Grundregeln und Informationen habe ich hier für Sie zusammengestellt.

Vergessen Sie niemals, dass auf der anderen Seite ein Mensch sitzt!

Wenn sie ihre Beiträge verfassen, denken viele Leute leider nicht daran, dass die Nachrichten nicht von Computern gelesen werden, sondern von anderen Menschen. Ihre Nachricht kann nicht nur von Leuten im deutschsprachigen Raum gelesen werden, sondern auf der ganzen Welt. Lassen Sie sich also besser nicht zu verbalen Ausbrüchen hinreißen. Bedenken Sie: Je ausfallender und unhöflicher Sie sich gebärden, desto weniger Leute sind bereit, Ihnen zu helfen, wenn Sie selbst einmal etwas brauchen. Eine einfache Faustregel: Schreiben Sie nie etwas, was Sie dem Adressaten nicht auch vor anderen Leuten ins Gesicht sagen würden.

Erst lesen, dann denken. Noch einmal lesen, noch einmal denken. Und dann erst posten!

Die Gefahr von Missverständnissen ist bei einem schriftlichen Medium besonders hoch. Vergewissern Sie sich mehrmals, dass der Autor des Beitrags, auf den Sie antworten wollen, auch das gemeint hat, was Sie denken. Insbesondere sollten Sie darauf achten, ob nicht vielleicht Ironie, Sarkasmus oder eine ähnliche Variante des Humors benutzt wurde, ohne ihn mit dem Smiley-Symbol zu kennzeichnen.

Entsprechende grafische Smileys unterschiedlichster Art finden Sie links neben dem Eingabefeld zum Posten neuer Beiträge. Durch einen einfachen Klick auf ein Smiley-Symbol wird der ausgewählte Smiley in Ihren Text eingefügt.

Von der Einfügemöglichkeit sollten Sie - wenn auch sparsam - ruhig Gebrauch machen. Smileys können einen Beitrag durchaus auflockern oder verständlicher machen. In angenehmer Atmosphäre lässt es sich doch viel einfacher diskutieren, oder? wavey.gif

Teilen Sie etwas Neues mit!

Ihr Beitrag (Posting) kann weltweit von einer nahezu unbeschränkten Zahl von Menschen gelesen werden. Teilen Sie daher etwas Neues mit, wenn Sie einen Beitrag schreiben!

Machen Sie Ihren Standpunkt klar, und drücken Sie sich verständlich aus. Durch schlüssige Argumentation können Sie von vornherein viele Missverständnisse vermeiden.

Denken Sie aber daran, dass niemand gerne Beiträge liest, die mehrere hundert Zeilen lang sind. Ihr Beitrag sollte kurz und prägnant sein, jedoch ohne dass dabei das Verständnis auf der Strecke bleibt.


Signaturen

Wer eine Signatur unter seinem Beitrag verwenden möchte, sollte dort etwas mitteilen, was noch nicht aus seinem Beitrag oder der Themenüberschrift hervorgeht. Die Signatur darf maximal aus 3 Zeilen normaler Schriftgröße bestehen, bzw. maximal diese Höhe bei Verwendung einer anderen Schriftgröße. Schriftgröße 4 ist die maximal zulässige Schriftgröße für Signaturen. Vielleicht kennen Sie ein passendes Sprichwort, ein berühmtes Zitat oder ein Motto, welches Ihre Person aussagekräftig beschreibt? Auch könnte in der Signatur ggf. ein Textlink oder ein kleines Logo (nicht größer als 400 x 50 Pixel) mit entsprechender Verlinkung auf Ihre Homepage eingefügt werden. Die Signatur ist in Deutsch oder Englisch zu verfassen.

Anonymisierung von Bildern und Videos:

Die Möglichkeit, Personen über Daten oder Bilder im Internet zu identifizieren, kann den davon Betroffenen und ggf. auch dem Verkehrsportal Schaden zufügen. Aus diesem Grunde sollen Texte, Bilder und Videos weitgehend anonymisiert werden, so dass Rückschlüsse auf reale Fälle möglichst ausgeschlossen sind.

Jeder User dieses Boards ist dabei für sein Posting selbst verantwortlich! Es ist primär Aufgabe des einzelnen Users, Bilder, Videos, Dokumente (wie bspw. gescannte oder abgetippte Briefe) so zu anonymisieren, dass von ihnen offensichtlich keine Gefahr für die betroffenen Personen oder das Verkehrsportal ausgehen. Die Prüfung, ob im Einzelfall Personen mit der - wenn auch anonymisierten - Veröffentlichung sie betreffenden Materials einverstanden sind oder ob eine Urheberrechtsverletzung vorliegt, obliegt ebenfalls dem postenden User. Des Weiteren ist der Autor verpflichtet, die Moderation unverzüglich zu verständigen, sobald ihm bekannt wird, dass die Voraussetzungen für eine Veröffentlichung nicht mehr vorliegen.

Dessen ungeachtet wird die Moderation eingreifen, wenn der handelnde Moderator nach angemessener Prüfung der Meinung ist, dass ein Beitrag nicht genug anonymisiert ist oder Urheberrechte nicht gewahrt sind.

Ihre Beiträge sprechen für Sie - Seien Sie stolz auf sie!

Die meisten Leute im Netz kennen und beurteilen Sie nur aufgrund dessen, was Sie hier im Forum schreiben. Versuchen Sie daher, Ihre Beiträge leicht verständlich und möglichst fehlerfrei zu verfassen.

Ein Wörterbuch neben dem Rechner mag als Übertreibung erscheinen, andererseits wird ein möglichst fehlerfreier und gut formulierter Beitrag ernster genommen als ein vor Fehlern beinahe unleserlicher oder durch schlechte Wortwahl unverständlicher Beitrag.

Bedenken Sie, dass Ihr Anliegen schlecht vertreten wird durch einen Beitrag, der nicht oder kaum den elementaren Anforderungen an Stil, Form und Niveau genügt.

Vielleicht lesen Ihre zukünftigen Kollegen oder Ihr zukünftiger Chef mit. Vorurteile bilden sich leicht.

Nehmen Sie sich Zeit, wenn Sie einen Beitrag schreiben!

Einige Leute denken, es reiche aus, einen Beitrag in wenigen Minuten in den Rechner zu "hacken". Besonders im Hinblick auf die vorangegangenen Punkte ist das aber kaum möglich. Sie sollten sich Zeit nehmen, um einen Beitrag zu verfassen.

Vergewissern Sie sich vor dem Schreiben, ob nicht bereits früher andere Teilnehmer eine gleichwertige Antwort verfasst haben. Dadurch kennen Sie einen Teil der nachfolgenden Diskussion und können vorgebrachte Argumente bei Ihrem Beitrag schon berücksichtigen.

Jeder Beitrag sollte vor dem endgültigen Abschicken mindestens einmal vollständig durchgelesen und überarbeitet werden.

Manchmal empfiehlt es sich auch, den Beitrag noch einmal zu überschlafen. Oft stellt sich am nächsten Tag heraus, dass man zu impulsiv reagiert oder etwa eine Beleidigung verfasst hat.

Vernachlässigen Sie nicht die Aufmachung Ihres Beitrags!

Durch Groß- und Kleinschreibung wird der Text leserlicher. Absätze dienen der Gliederung und lockern den Text auf. Darüber hinaus sollten Punkte und Kommata selbstverständlich sein.


Achten Sie auf die Titel- und Beschreibungszeile!

Wenn Sie einen (ersten) Ausgangsbeitrag verfassen, achten Sie bitte besonders auf den Inhalt der Titel- und Beschreibungszeile (umgangssprachlich auch "Betreff" oder "Thema" genannt). Hier sollte in kurzen Worten (möglichst unter 40 Zeichen) der Inhalt des Beitrags beschrieben werden, so dass ein Leser schon in der Übersichtsdarstellung entscheiden kann, ob er von Interesse für ihn ist oder nicht.

Denken Sie an die Leserschaft!

Überlegen Sie sich vor dem Posten eines Beitrags, welche Leute Sie mit Ihrer Nachricht erreichen wollen. Ein Beitrag mit dem Titel "Verkaufe kaputten Golf I in Bad Hausen" ist in einem regionalen Forum oder einer regionalen Newsgruppe möglicherweise wesentlich besser aufgehoben als in einem themenübergreifenden Diskussions-Board. Nun gut, Zufälle mag es geben, ich möchte es ja auch nur erwähnt haben.

Wählen Sie das Forum, in das Sie schreiben möchten, sorgfältig aus. So passen z.B. Fragen zu Mehlwürmer als Hauptnahrung am besten in das Forum "Fütterung". Posten Sie, wenn irgend möglich, nur in ein Forum. Inhaltsgleiche Mehrfachpostings werden in der Regel gelöscht, da sich sonst unterschiedliche Diskussionen zum gleichen Thema in zwei oder mehr Themensträngen entwickeln könnten.


Vorsicht mit Humor, Ironie und Sarkasmus!

Achten Sie darauf, dass Sie Ihre ironisch gemeinten Bemerkungen so kennzeichnen, dass keine Missverständnisse provoziert werden. Bedenken Sie: In einem schriftlichen Medium ist nichts von Ihrer Mimik und Gestik erkennbar.

Im Netz gibt es für diesen Zweck eine Reihe von Symbolen, die "Smileys" genannt werden; die gebräuchlichsten sind ":-)" und ":-(". Wenn Ihnen nicht sofort auffällt, was diese Smiley-Symbole bedeuten sollen, legen Sie den Kopf doch einfach auf die linke Schulter und schauen Sie noch einmal ... :-)

Alternativ können - wie bereits beschrieben - auch die grafischen Smileys benutzt werden.

Für den Leser gilt: Erscheint Ihnen ein Text missverständlich oder unlogisch, ziehen Sie in Betracht, dass er ironisch oder sarkastisch gemeint sein könnte. Bitten Sie im Zweifelsfall den Autor per E-Mail oder dem boardeigenen Nachrichtensystem um eine Erklärung, statt sofort eine (unbedachte) Antwort zu posten.

Kürzen Sie zitierten Text auf das notwendige Minimum!

Es ist eine gute Angewohnheit, kurze Ausschnitte des Textes, auf den man sich bezieht, wörtlich zu zitieren und dem eigenen Text voranzustellen.

Machen Sie es sich zur Angewohnheit, nur gerade so viel Original-Text stehen zu lassen, dass dem Leser der Zusammenhang nicht verloren geht. Zitierter Text stellt nur eine grobe Gedankenstütze dar, viel wichtiger ist das, was Sie an neuen, interessanten, eigenen Gedanken hinzuzufügen haben.

Zitieren Sie bereits zitierten Text nach Möglichkeit nicht erneut.

Zitieren Sie nur Text, auf den Sie auch direkten Bezug nehmen.

Lassen Sie den Originaltext aber auch nicht ganz weg! Der Leser Ihres Beitrags hat den Artikel, auf den Sie sich beziehen, mit hoher Wahrscheinlichkeit nicht mehr exakt in Erinnerung und hat ohne eine Gedankenstütze große Mühe, den Sinn Ihrer Ausführungen zu erkennen.

Benutzen Sie E-Mail oder das boardeigene Nachrichtensystem (Persönliche Nachrichten)!

Wenn Sie dem Autor eines Beitrags etwas mitteilen wollen, überlegen Sie bitte, ob dies eine Bereicherung der laufenden Diskussion ist und auch andere interessieren könnte - oder ob nicht eine einfache E-Mail oder eine Nachricht über das boardeigene Nachrichtensystem ("PM") besser geeignet wäre.

Ein Beispiel: Hitzige Diskussionen arten manchmal in wüste Beschimpfungsorgien (so genannte "Flame War’s") aus. Spätestens dann ist der Zeitpunkt gekommen, ab dem außer den Streithähnen niemand mehr an der Diskussion ernsthaft interessiert ist.

Auch Hinweise auf Rechtschreibfehler, technische Probleme, offensichtliche Irrtümer oder Netiquetteverstösse tätigt man besser per E-Mail oder PM.

Es ist normalerweise unhöflich, Antworten per E-Mail oder PM auch noch einmal zusätzlich öffentlich zu posten. Man sollte sich entscheiden: entweder E-Mail/Pn oder Board, aber nicht beides. Tun Sie es dennoch, sollten Sie unbedingt zu Beginn der Nachricht darauf hinweisen, etwa "[posted and mailed]". Doch vergessen Sie nicht: Es ist besser, Sie entscheiden sich für ein Kommunikationsmedium - E-Mail/Pn oder Board!

Generell gilt: Wenn Sie etwas mitteilen wollen, das auch Millionen andere Leute interessieren dürfte, benutzen Sie das Board. Andernfalls ist E-Mail oder Pn passender.

Denken sie bitte auch daran keine E-Mail-Adressen oder Telefonnummern im Board zu veröffentlichen. Wir werden diese ohne jeden Kommentar löschen, um dem betreffenden Adressaten den sonst unweigerlich eingehenden Spam zu ersparen. Nutzen sie bitte hierfür bitte unser foreninternes E-Mailsystem.

Geben Sie eine Sammlung Ihrer Erkenntnisse an das Netz weiter!

Wenn Sie eine Frage an die Netzgemeinde gestellt und darauf Antworten per E-Mail oder PM empfangen haben, welche eventuell auch andere Leute interessieren könnten, fassen Sie die Ergebnisse (sinnvoll gekürzt) zusammen, und lassen Sie damit auch andere von den Antworten auf Ihre Frage profitieren.

Bedenken Sie: Es gilt als unhöflich, in einem Board, das man nicht liest, nur Fragen zu stellen und Antworten per E-Mail einzufordern. Niemand liest gern in Foren, in denen nur Fragen gestellt werden, aber keine Antworten stehen.

Achten Sie auf die gesetzlichen Regelungen!

Achten Sie darauf, dass Sie mit Ihrem Beitrag keine Gesetze brechen.

Seien Sie vorsichtig beim Zitieren aus urheberrechtlich geschützten Werken. Begehen Sie keine Straftaten. Rufen Sie nicht zu Straftaten auf.

Wenn Sie unsicher sind, ob Sie die Rechte eines anderen vielleicht verletzen könnten, fragen Sie ihn vorher per E-Mail, was er von Ihren Absichten hält.

Das Veröffentlichen von E-Mail-Inhalten ist - abgesehen von seinen möglichen rechtlichen Konsequenzen - unhöflich und sollte nicht ohne die explizite Einwilligung des Autors geschehen.

Da Ihre Beiträge (theoretisch) von einem Millionen-Publikum gelesen werden, seien Sie zurückhaltend mit dem, was Sie über andere sagen. Internet-Foren sind kein rechtsfreier Raum.

Anstößige, beleidigende Beiträge und dgl. können Sie den Moderatoren via [MELDEN]-Button anzeigen. Der zuständige Moderator wird sich dann den Beitrag ansehen und entscheiden, ob dieser ggf. gelöscht oder kommentiert werden muss.

Don't feed the trolls!

Hinter diesem englischen Satz ("Füttere die Trolle nicht!") verbirgt sich eine der wichtigsten Regeln. Trolle sind Diskussions-Teilnehmer, die Spaß daran haben, Zwietracht in Diskussionsforen zu säen oder auch einfach nur in grober Weise gegen die Netiquette zu verstoßen. Solche Teilnehmer fühlen sich bestätigt, wenn andere auf ihre anstößigen Beiträge eingehen.

Daher gilt: Lasse solche Trolle links liegen und melde sie den hier agierenden Moderatoren. Ein Moderator kann die Sperrung von Trollen veranlassen.

Wenn das gesamte Board die Einträge ignoriert, verlieren die Störenfriede rasch den Spaß und ziehen weiter.

Vorsicht mit Kommerziellem!

Ein gewisses Maß an kommerzieller Information wird im Netz durchaus geduldet. Beispielsweise Adressen von Firmen, die ein bestimmtes Produkt anbieten, nach dem jemand gefragt hat. Als unverschämt gilt dagegen die Verbreitung von reinen Werbeinformationen. Insbesondere dann, wenn ein gewisses Volumen überschritten oder unaufgefordert gepostet wird.

Bedenken Sie: Dies ist ein nicht-kommerzielles Board, und niemand will die Übertragungskosten für unverlangte Werbung bezahlen.

Nun viel Spaß im Forum!